Seulement 42 % des gens laissent un message vocal. Les autres passent directement à l'entreprise suivante.
Chaque appel répondu. Chaque soumission relancée. Chaque contrat vendu comptabilisé.
Vous payez déjà pour les appels, les prospects et les soumissions. Pilot Light fait en sorte que vous ne perdiez jamais un contrat que vous avez déjà payé pour obtenir — sans embaucher plus de personnel de bureau.
Vous n'avez pas besoin de plus de prospects.
Vous perdez ceux que vous avez déjà.
Les dirigeants paient pour la demande avec des annonces, des camions et des avis. L'argent fuit entre le moment où le téléphone sonne et celui où le contrat est vendu. Voici où — chaque chiffre avec sa source.
Les entreprises de CVC convertissent 38 % des appels en moyenne; celles de moins de 5 techniciens, seulement 24 %.
Les propriétaires s'attendent à vous joindre en tout temps — et 66 % des dirigeants disent que l'après-heures est leur principal défi.
Les deux tiers des dirigeants ne peuvent relier leurs dépenses marketing aux contrats qu'elles génèrent réellement.
Chaque appel sans réponse ou soumission non relancée jette cet argent par les fenêtres.
Un seul contrat sauvé peut payer des mois de service. Un seul manqué s'envole.
Chacun d'eux est un contrat que vous avez déjà payé pour gagner.
Les dépenses publicitaires, les camions, les avis, votre marque sur la porte — tout existe pour faire sonner le téléphone. Quand un appel tombe dans la boîte vocale ou qu'une soumission reste sans suite, tout cet investissement s'envole. Pilot Light est la flamme toujours allumée qui l'empêche de s'éteindre.
- Appels sans chauffage et sans climatisation répondus dès qu'ils sonnent
- Chaque soumission de remplacement relancée jusqu'à un oui ou un non
- Chaque prospect relié au camion, à l'annonce ou à l'affiche qui l'a généré
Capter. Conclure. Comptabiliser.
Un seul système, conçu pour votre entreprise et actif en arrière-plan. Votre équipe n'apprend aucun nouveau logiciel — nous le bâtissons, le testons et le surveillons chaque jour.
CapterChaque appel et prospect répondu
Un réceptionniste IA formé sur votre entreprise répond aux appels manqués et après les heures, en votre nom — 24/7, en moins de 60 secondes.
- Réserve des visites de service et d'estimation directement à votre calendrier
- Les urgences (sans chauffage/sans climatisation) vous textent aussitôt, à toute heure
- Les prospects web reçoivent une réponse en moins d'une minute
- Confirmations et rappels pour réduire les rendez-vous manqués
ConclurePlus de soumissions deviennent des contrats
Chaque soumission ouverte reçoit un suivi amical et régulier pendant 30 jours — pour qu'aucun devis ne soit oublié et que le conseiller confort sache exactement qui rappeler.
- Textos et courriels planifiés sur 30 jours (jours 1, 3, 7, 14, 30)
- Une réponse alerte votre conseiller avec une tâche de rappel
- Nous relançons vos soumissions non vendues des 90 derniers jours
- Modules optionnels : demandes d'avis et rappels d'entretien
ComptabiliserVous voyez exactement ce qui fonctionne
Chaque prospect reçoit une source et une étiquette. Chaque semaine, vous voyez d'où viennent les contrats — pour arrêter de deviner où votre argent marketing travaille vraiment.
- Rapport hebdomadaire : chaque prospect, sa source, chaque contrat réservé
- Coût par prospect mensuel pour chaque source
- Clients, fournisseurs et pourriels jamais comptés comme prospects
- Les mauvais avis vous parviennent le jour même, pour répondre calmement
Un rapport simple, chaque vendredi
Aucun tableau de bord à apprendre. Juste une réponse claire à une question : d'où viennent les contrats de cette semaine — et quels prospects ont réservé ?
- La semaine en un coup d'œil : appels répondus, prospects, contrats réservés
- Nouveaux prospects par source avec taux de conversion
- Une chose que nous améliorons la semaine prochaine
Nous ne promettons que ce que nous contrôlons — et nous le mettons par écrit.
Aucune garantie de revenus. Aucun stratagème de remboursement. Seulement ce que nous pouvons réellement tenir, chaque jour où vous êtes avec nous.
Opérationnel dans les 14 jours suivant la réception de votre liste d'intégration — ou une journée gratuite pour chaque jour de retard.
Chaque appel qui nous est transféré reçoit une réponse, 24/7, et chaque contrat réservé parvient à votre calendrier et à votre bureau.
Si quelque chose brise de notre côté, nous commençons à le réparer le jour ouvrable même — et vous créditons des journées gratuites.
Chaque prospect et sa source, chaque semaine. Clients, fournisseurs et pourriels ne sont jamais comptés comme prospects.
Aucun contrat à long terme. Annulez en tout temps avant votre prochaine date de facturation. Nous méritons votre confiance chaque mois.
Ceci est un résumé. L'entente de service signée contient les conditions complètes. Les journées gratuites repoussent votre prochaine date de facturation et n'ont aucune valeur monétaire.
Du bonjour au service en 14 jours
La plupart des éléments d'intégration ne prennent que quelques minutes. Nous nous occupons de la construction, des tests et de l'installation — avec vous, pas à votre place.
Audit d'appels manqués gratuit
Nous appelons votre ligne après les heures et aux moments occupés, puis vous montrons ce qui arrive à chaque appel.
Appel de 15 minutes
Nous examinons ensemble vos appels, vos soumissions et vos annonces, et vous disons honnêtement si nous pouvons aider.
Signez et envoyez vos détails
Payez le premier mois, puis envoyez la courte liste d'intégration — la plupart des éléments prennent quelques minutes.
Mise en service en 14 jours
Nous construisons et testons tout, et configurons le transfert d'appels avec vous.
Des résultats chaque semaine
Chaque prospect, sa source et chaque contrat réservé — dans un seul rapport simple.
Conçu pour le CVC résidentiel — pas pour tout le monde
Un excellent choix
- CVC résidentiel aux États-Unis ou au Canada, 3 à 20 camions
- Vend des remplacements — nouveaux systèmes, estimations gratuites, financement
- Reçoit des appels après les heures ou quand tout le monde est occupé
- Donne des soumissions qui restent parfois sans réponse
- Paie déjà pour des annonces ou des sites de prospects
Pas un bon choix (pour l'instant)
- Commercial ou construction neuve seulement
- 1 à 2 camions
- Pas prêt à rappeler les clients réservés en 1 jour ouvrable
- Plus de 20 camions ou plusieurs sites — demandez-nous un forfait sur mesure
Un seul système. Tout inclus.
Votre forfait est basé sur le nombre de camions que vous exploitez — une plus grande entreprise nous envoie plus d'appels, de prospects et de soumissions à capter, conclure et comptabiliser, donc vous ne payez que pour le travail que nous faisons réellement. Nous vous présentons votre chiffre exact lors d'un court appel, une fois que nous comprenons votre entreprise.
Obtenez votre forfait et votre prix lors d'un appel de 15 minutes
Nous gardons le chiffre hors de la page volontairement. Le bon forfait dépend de vos camions, de votre volume d'appels et de vos objectifs — nous préférons donc comprendre votre entreprise d'abord, puis vous montrer exactement ce que ça coûte et ce que ça rapporte. La plupart des dirigeants sont surpris que ce soit moins qu'un seul contrat sauvé.
- Nous examinons ensemble vos appels, vos soumissions et vos annonces
- Nous vous disons honnêtement si nous pouvons aider
- Vous repartez avec votre forfait et votre prix exacts — sans deviner
- Sans pression, sans obligation, sans frais d'installation
Chaque forfait comprend
- Réceptionniste IA 24/7 pour les appels manqués et après les heures
- Réponses instantanées aux prospects web et en ligne
- 30 jours de suivi sur chaque soumission ouverte
- Rapport hebdomadaire : chaque prospect, sa source et chaque contrat
- Coût par prospect mensuel par source
- Tous les logiciels, numéros de téléphone, textos et frais d'appel
Le mois 1 est payé à l'inscription. Le mois 2 est dû 30 jours après la mise en service — pour que vous voyiez d'abord un mois complet de résultats. Modules optionnels facturés séparément.
Voyez ce que votre téléphone vous coûte
Nous appellerons votre ligne d'affaires après les heures et aux moments occupés, puis vous enverrons exactement ce qui arrive à chaque appel. Sans argumentaire, sans pression — juste la vérité sur les contrats qui vous échappent.
Des réponses claires
C'est un réceptionniste IA formé spécifiquement sur votre entreprise — vos règles de réservation, votre territoire, votre ton. Il répond au nom de votre entreprise, réserve les contrats à votre calendrier et texte tous les détails à votre bureau. Les appels urgents vous parviennent directement, à toute heure. Nous sommes honnêtes qu'il s'agit d'une IA; ce qui compte pour vous, c'est le résultat : des contrats réservés.
Non. Nous bâtissons, testons et exploitons tout le système en arrière-plan et configurons le transfert d'appels avec vous. Les contrats réservés arrivent sur le calendrier que vous utilisez déjà, et votre bureau reçoit un seul texto clair par contrat. Il n'y a rien de nouveau à apprendre pour votre équipe.
Dans les 14 jours suivant la réception de tout ce qui figure sur votre liste d'intégration — la plupart des éléments prennent quelques minutes à envoyer. Si nous sommes en retard, vous recevez une journée de service gratuite pour chaque jour de retard. Cela fait partie de la promesse Toujours-Actif.
Jamais. Nous sommes de mois en mois dès le premier jour. Vous pouvez annuler en tout temps avant votre prochaine date de facturation, simplement par courriel — et le service se poursuit jusqu'à la fin du mois payé. Nous méritons votre confiance chaque mois.
Non — et nous ne prétendrons jamais le contraire. Nous ne promettons que ce que nous contrôlons : répondre à chaque appel transféré, relancer chaque soumission et rapporter chaque prospect et sa source. Ce sont les lacunes qui font perdre des contrats, et c'est ce que nous corrigeons.
Du plus fiable au moins fiable : numéros de suivi dédiés, suivi du site Web et listes de prospects appariées de vos sources publicitaires — tous étiquetés « Confirmé ». Si rien de cela ne s'applique, le réceptionniste demande « Comment avez-vous entendu parler de nous ? » (étiqueté « Déclaré »). Une source confirmée n'est jamais remplacée par une source plus faible.